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杨小洁

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日志

 
 

无知无畏抑或有知有畏?  

2006-06-05 22:25:22|  分类: 白日已过 |  标签: |举报 |字号 订阅

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      脑袋一热,扛起步枪就上战场,而对手却在用卫星定位了你所有的射程,设置了周全的应对策略和随时回击的程序,你还没有拉开枪栓,人家就已经把子弹送进了你的心脏.

                                     
       在光线较暗的室内,把同样多的苍蝇和蜜蜂装进玻璃瓶中,然后将瓶子平放留有一定的缝隙且瓶底朝向有亮光的窗户。结果蜜蜂一直在瓶底寻找出口,最后被撞死或饿死;而苍蝇却在撞了几次壁后就找到了瓶口并逃逸。蜜蜂也许自恃聪明,有知有畏,对生存智慧过于依赖过去的经验,认为出口一定是在最光亮的地方,它不停地重复着这种合乎逻辑的行为,结果衰竭而死。苍蝇也许笨拙,无知无畏,胡冲乱撞,但却侥幸存活下来。
       是的,中国企业中也有很多这样的公司,他们很善于掌握千变万化的市场,勇于创新,使公司具有活力和创造力,一步一步迈向了新的台阶;也有很多的企业却因过于循规蹈矩,反而制约了本身的创造力,拿过去的成功和辉煌自我奖励,最终无法应对市场的变化而走向衰亡。
       尽管有苍蝇的生生不息,但是在市场越来越规范的情况下,无知无畏已不能适应企业的发展了,企业不仅要知,而且要熟知、大知、深知,要时刻战战兢兢、如履薄冰,要百思千解事事有畏,对顾客是否满意有畏,对市场是否创新有畏。不知道竞争对手的企业是无知的,不主动创新变革的企业是无知的。《诸子百家·孙子》曰:“见胜不过众人之所知,非善之善者也。战胜而天下曰善,非善之善者也。古之所谓善战者,胜于易胜者也。故善战者之胜也,无智名,无勇功。是故胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。善用兵者,修道而保法,故能为胜败之政。”这虽是2000多年前的思想,却也符合现代商战,正所谓知己知彼,才能百战不殆,有畏有虑,方能走得久远。
       去年在夏威夷的美国管理年会上,一位北大的教授概括了中国民营企业家现在的困惑:过去赚了钱,但不知道为什么?今天想赚钱,却不晓得怎么做。此话深刻地刻画了上一代中国企业家成功的秘诀,那就是不知而行。实际上,在自然界,在鱼群丰富的水域,即便是笨拙的灰熊也能抓到鱼,也似乎是不知行而存活的“翻版”。过去的计划经济时代,在物资匮乏和需求饥渴的市场环境下,很多中国企业抓住了机遇,即使做不到“多知”,也能因随便抓到空缺市场的一些机会而成功。数数家电业、服装业、房地产业、汽车业等诸多行业,“无知”导致“无畏”从而造就成功的企业真是不少。“无知”者之“勇”,在合适的机遇中找到了生根的土壤,“无畏”者之“快”,在大家未彻底觉醒的安逸中异军突起,这似乎应该值得惊讶。可叹的是,当商业知识的广泛传播和市场竞争向纵深发展的时候,“不知且行”的轻易就可成功的生涯开始面临终结;当市场的新秩序和新规则不断改写昨天的时候,致富的随机性就被理财的规律性所取代。
       笔者清晰地记得海尔CEO张瑞敏在去年年底一句感慨的话:随着海尔的国际化和全球化发展,我们虽然现在国外有了30多个生产基地,但我的感觉是越来越不会做企业了,原来许多成功的发展模式现在都不好用了,以前那些有效的方法,甚至是成功的方法,今天来看,都必须抛弃了,要采取新的策略。张瑞敏自始至终都保留着那种做企业的危机感与风险意识,“有知”并且“有畏”着。正因为如此,笔者断论:一个成功的领导者应该是不用正确的方法做错误的事情或者用过时的方法应对今天的变化。也许TCL李东生“有知”地去收购烧手灼心的汤姆逊彩电、阿尔卡特手机业务,但却“无畏”地高调在全球市场上左冲右突,忘记了市场上的冷枪暗箭,没有把盾牌“武装到牙齿”,最终在2005年企业宣布“流血”近12个亿。
       做企业做事情,“有知”是基础,“有畏”是保障,“有知”而“无畏”,注定自埋失败之伏笔。“无知”多在错误的时间错误的地点用错误的方法把事情做错而果,“无畏”而“有知”者,我们暂且不能谓之为“英勇善战”,因为死于乱箭者众;而“谋定后动”,是有知有畏,乃知己知彼之战。不少中国企业就栽在了“半知”、“半畏”或者“有知”、“无畏”或者“无知”、“无畏”上,脑袋一热,扛起步枪就上战场,而对手却在用卫星定位了你所有的射程,设置了周全的应对策略和随时回击的程序,你还没有拉开枪栓,人家就已经把子弹送进了你的心脏。在未来的市场环境下,最终的胜利者不是看你现在的规模或实力有多大,而在于你是否有知有畏,主动地去适应竞争迎接挑战;同样,一个好的企业家并不是看他能解决别人解决不了的多少问题,而是看他是否有知有畏的管理运作是否顺畅,是否能不发生问题,而是能否把企业健康长寿地做下去,做到永续经营。
       有所为,有所不为,有知有畏,才能健康生存。

来源:<营销学苑>2005.4

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