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杨小洁

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日志

 
 

海信搭建国际化创新研发平台  

2008-05-23 23:41:51|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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“参与国际化竞争,必须要有国际一流的产品质量,海信平板电视目前已经达到了比较高的质量水平,与国际一流品牌相当”,去年11月加盟海信的日籍专家朝仓义一通过半年来对海信的了解做出了这样的评价。

海信始终将质量视为企业生存的底线。早在2001海信集团董事长周厚健就提出了“质量不能使企业一荣俱荣,却可以使企业一损俱损”,这成为海信始终恪守的“质量管理箴言”。

随着近年来平板市场的全面爆发,平板生产企业产能全面释放的重要时机已经到来,而平板电视质量水平的提升成为提高企业市场竞争力的关键要素。去年下半年以来,海信通过现场管理革新、流程改造提高了劳动生产率,提高了整机产品直通率,使海信电视的制造能力和管理水平有了较大提升。而朝仓义一的到来成为海信电视质量水平飞跃的催化剂。

2007年11月朝仓义一正式加盟海信,海信在平板电视领域的迅猛发展势头深深吸引了在日本有30多年生产制造、现场管理经验的朝仓。朝仓一到海信就被任命为制造部长、工艺部长和制造系统领导小组组长三重职务,海信专门为他开辟出协调多个核心部门工作的“绿色通道”。“我可以很方便地取得工艺部、设备仪表部等部门的支持和配合”,海信的信任和重视让朝仓非常感动。

“这是公司第一次把专家定位在部长岗位,真正实现了与企业的零距离接触,这种工作方式很快就取得了成效”,制造部副经理王金祥说。

加盟海信后,朝仓的工作都集中在5S管理和生产提效方面。“5S是最基本的工作,提高海信的制造现场力才是最终目标”,朝仓部长说,“目前必须要把5S管理工作做严实”。

迅速融入海信的朝仓在短短两个月的时间就提出了240余条改善提案,目前已有180余条得以实施。在朝仓的“样板线”TB线体上,人们看到了许多细节的变化,比如,设备的通风口系上了红飘带,这样就能很直观的观察到设备是否正常运行,电机上面也被细心地蒙上了罩子。这样的细节很多当时都被认为是“可有可无的小事”,但是现在看来,这些细节可以潜移默化地改变员工工作的心理状态,而这对于生产效率和产品品质的提高是很有影响的。

重视细节,更新观念,一丝不苟的朝仓带来了一股全新的气息。有一次朝仓和同事们一起去开会,中间在过一条空旷的马路的时候,朝仓独自拐了个弯从斑马线上走了过去,自此以后,在过马路时他的同事们都自觉地去走斑马线。

“我们现在基本都习惯了用数据来说话,他非常贴近现场,这样的贴近最有效果。”制造部副经理许明辉说。朝仓的大部分工作时间都在生产现场,大力推行可视化管理,生产线上的员工们都已经熟悉了这个日本人的身影。

作为一个“外来者”,朝仓还有着非常强的荣誉感和责任心,在每次例会的沟通中,他都会首先鼓励大家,激发大家的企业荣誉感:“海信是非常著名的企业,海信平板电视的市场份额在不断上升,让我们一起为海信的发展而努力”,在朝仓看来,他的目标不仅是要提高海信的“制造现场力”,而是要尽快推进海信的国际化进程,推进海信早日步入世界一流企业的行列。

努力总会有回报。根据海信电视的2008年第一季度质量指标分析,平板电视生产的直通率、质量成本率等多项技术指标都达到了历史最好水平。在专家领衔的质量管理团队的辛勤工作下,海信与国际一流企业的目标渐行渐近。

 

【附】朝仓义一工作履历:

1970年-1991年 东芝(小向&深谷工厂)  设计师 制造技术课长

主要职责:负责TV的制造技术,推进生产、技术、品质管理的改善工作。

1991年-1997年 东芝(巴西)工厂    制造部部长 

主要职责:作为技术负责人负责新产品(TV VTR 音响 FAX)的制造,负责整个工厂的管理。

1997年-2001年 东芝(深谷工厂) 制造部部长

主要职责:负责映象产品事业部  制造现场的管理工作

2001年-2007年  富士(苏州)工厂   副总经理

主要职责:制造现场改善、新机种的导入及品质管理等工作;

2007年11月30日 加盟青岛海信电器股份有限公司,任制造部部长造部长、工艺部长和制造系统领导小组组长

 

 

 搭建国际化创新研发平台

2007年12月有着30年现场管理经验的质量管理专家朝仓义一加盟海信,朝仓亲身经历里上世纪80年代至90年代日本家电制造工业的崛起;

2008年4月日籍平板专家冈本贞二加盟海信,领衔海信平板前沿技术的研发,组织搭建与国际接轨的平板研发体系;

2008年5月日籍通信技术专家北本博加盟海信,成为海信数字家庭技术研发带头人。

    4月20日,是日籍平板专家冈本贞二加盟海信的第一天,青岛刚刚盛开的樱花让他找到了回家的感觉,海信集团董事长周厚健的促膝长谈,让他再次找到了创业时的激情和冲动。

    “周董给我安排的主要工作,主要有国际化研发体系的再构建、理顺研发流畅,提升研发速度,争取在数字家庭、平板电视等前沿技术的研发上有所突破”,冈本介绍,“海信的领导具有非常长远的国际化眼光,对新技术新产品的认识非常到位,这与90年代日立的数字多媒体领域的发展思路是非常相近的”。

    2005年就在日立担任FPD研发中心总工程师的冈本有着10多年数字电视研发经验,他认为海信对创新的认识与日立是不谋而合的,而海信如同一艘刚刚启动的战舰,其发展潜力和发展速度是国际知名品牌无法比拟的,新的机遇与挑战这是他来海信的主要原因。

  “海信良好的企业氛围、开放的人才机制、以及充满活力的创新研发平台消除了我们在文化、生活和工作习惯上的距离”,冈本认为技术的语言是相通的,“我们研发思路是一致的,而不断碰撞的火花又能带来研发的灵感,这种工作方式是非常愉快的”。

    近年来,海信不仅每年将销售收入的5%投入到研发中,为新产品研发提供了强大的资金支持。1997 年在国家倡导“自主创新”伊始,海信正式创建了一套完善的研发创新体系,保证了“技术立企”战略的贯彻实施,通过层次分明的研发组织体系建设,大大提升了海信的研发实力和研发水平。

首先是建立了应用基础性研发机构,主要从事前瞻性、共性、关键性技术研发。2007年7月国内第一家国家级数字多媒体技术领域重点实验室落户海信,为海信在数字多媒体领域的研发提供了强大的技术支持,目前海信陆续开发出中国第一款LED背光源液晶电视、第二代数字家庭系统、IPTV、网络电视等等,这些国际一流水平的高科技产品的研发成功就得益于这个高层次的研发平台。

其次,建立了能够引领市场需求的应市产品研发机构,通过领先的技术和功能强大的产品领跑市场。近年来,海信总是领先业内3个月至半年的时间将高科技新产品投放市场,领先国内外同行率先推出了应用1080P技术、120Hz技术和第三代可录技术的平板电视,这些强大的技术和产品支撑成为海信市场制胜的关键。

“海信对工业设计的认识也是中国企业中最超前的,海信电视在工业设计方面的提升也是最快的。海信平板电视的品质、外观工艺已经与国际主流品牌相当”,令冈本非常欣喜的是,如果揭去商标,他现在很难区分哪个是海信的,哪个是外资品牌的了。比如海信领先推出的真+天翼系列、真冠系列和V68系列平板电视都采用了一次性高光注塑成型工艺,并申报了外观设计专利。

在国内电视同行领域,海信拥有的中国授权专利数应该是最多的。截至目前海信电视已经获得授权专利数862件,其中有600多项是新技术、新功能方面取得的重大突破,海信电视的专利数量在业内高居榜首。

打造国际一流质量水平

海信电器股份有限公司刘洪新总经理在分析了公司与国际标杆企业差距的原因时认为,品牌差距的背后是产品缺乏竞争力的问题,而提升预研项目的推进速度、应市产品的开发速度和质量水平,是提升中国平板电视品牌竞争力的必由之路。

2007年9月,中国彩电行业第一条液晶模组生产线在海信建成投产,彻底打破了中国液晶电视模组依赖进口的现状,到2008年4月,海信电视液晶模组一期工程的生产良率达到了99%,达到国际先进水平。

 “海信在平板电视整机生产、电视液晶模组质量控制的水平已经跻身国际一流企业之列,海信不仅可以满足中国消费者的需要,也可以根据不同国家市场的需求生产出符合当地需要的产品”。先后在东芝、富士等知名企业工作多年、有着丰富制造现场管理经验的日籍专家朝仓义一这样评价。

朝仓义一是2007年11月份加盟海信的。海信在平板电视领域迅猛的上升势头深深吸引了在日本有30多年生产制造、现场管理经验的朝仓,重视沟通的朝仓很快融入了海信。

海信很快就任命他做制造部长、工艺部长和制造系统领导小组组长的三重职务,使他一人有了协调多个部门工作的“特权”,“我可以很方便地取得工艺部、设备仪表部等部门的支持和配合”,海信的信任和重视也让朝仓非常感动。

在5S管理和生产提效方面有着丰富管理经营的朝仓到海信的第一件事就就是下到生产现场,“5S是最基本的工作,整理、整顿是分辨正常情况和异常情况的方法,及时发现问题才能很快的解决它”,朝仓认为这些细节其实改善了人工作的心理状态,而这对于效率和产品品质的提高是很有影响的。

    朝仓根据生产现场情况提出了自己的240条建议,搭建了一条朝仓的“样板线”,有许多细节的变化让人耳目一新,比如,设备的通风口系上了红飘带,这样就能很直观地观察到设备是否正常运行;电机上面也被细心地蒙上了罩子,避免了灰尘的侵入,这样的细节很多当时都被认为是“可有可无的小事”,但是现在看来都成了“大事”。

朝仓工作半年来,现场效果的改善非常明显,根据朝仓的安排,第一步是推进5S管理,第二步是达到品质目标,第三步是完成成本目标,第四步是严格按照日程来生产。“到今年年底,海信的制造现场力会有一个大幅的提升,平板电视的产量目标是人均提效100%”,朝仓对这一目标充满了信心。

全面提升国际市场竞争力

目前,海信已经在中国、美国、荷兰、南非等全球七个地区设立研发中心,实现了24小时不间断无国界研发,特别是2007年4月海信欧洲研发中心的正式运营,为海信开拓欧洲市场提供了强大的技术支持,目前海信在欧洲已形成研发、生产和销售一体化的产业架构,奠定了海信在欧洲市场中国第一品牌的龙头地位。

根据海信的研发策略,欧洲研发的产品30%要用于中国市场,中国海信研发中心要有30%的新产品用于国际市场;在人才分配上,海外研发中心中方外方人员各占一半,中国研发中心,在前沿技术领域要聘请外籍专家,比如朝仓义一、冈本贞二、北本博等都是海信重点引进的专家型人才。

进入2008年,海信这种以专家型人才带头、以四大创新研发平台作为技术支持的研发体系发挥出越来越大的作用。率先推出了真冠系列、V68系列、地面数字电视接收一体机等具有国际领先水平的平板电视新产品。

海信真冠系列平板电视率先实现了1080P技术和120Hz技术的完美融合、海信V68系列等第三代可录平板电视成功实现了高清视频文件的播放、海信地面数字电视一体机可以接收单载波和多载波高清数字电视信号。可以说,海信这些新品在外观上与国际一流品牌的产品已经达到同样的水准。

正是靠新技术新产品,海信牢牢巩固了中国平板市场第一品牌的龙头地位,从2004年以来,海信平板电视连续4年高居中国平板电视市场的第一位,根据中怡康发布的2008年3月份的统计数据,海信平板电视以11.09%的市场份额高居第一,其中等离子电视以21.34%的市场份额成功超越了日立、松下等等离子市场的强势品牌。

面对品牌处于明显劣势的国际市场,海信依靠中外结合的研发团队的强大技术支持,依靠本土化研发、本土化经营逐渐赢得了当地消费者的认可,在日韩品牌占据强势地位的海外市场,海信以最快的增长速度成为在欧洲、澳洲、南非市场的第一中国品牌。

  欧洲是全球最大的液晶电视,海信通过在欧洲建立研发中心和生产基地成功地取得了市场的主动权。根据中国海关3月份的数据显示,海信液晶电视在匈牙利、法国、波兰欧洲国家出口额高居中国企业出口额的第一位;在俄罗斯市场海信平板电视的出口额仅次于三星,其中液晶和等离子产品都高居中国品牌的第一位;海信等离子在乌克兰和巴西市场也成为了中国第一品牌。

    海信平板电视在海外市场的快速增长,充分证明了海信全球化战略的有效性。正如海信电器刘洪新总经理把“培养引进人才”作为企业未来3年的首条经营方针,为企业今后的发展找到了强劲的“引擎”。

     据悉,在多媒体通信技术领域颇有研究的日籍研究专家北本博也在5月份正式加盟海信,充当起海信数字家庭系列产品研发的学术带头人。

 

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